"La implantación de una IA nunca puede hacerse a costa de perder el contacto humano con el cliente", subraya Nicolás Ayuso, responsable de Marketing y de IA de la compañía.
"Queremos entenderles para hablar su lenguaje y estar presentes antes de que empiecen a necesitar un seguro. Escucharlos ahora es la forma más honesta de conectar con ellos mañana", explica Sandra Ramos, Content Manager.