El coste de un fallo en el canal digital es de unos 8.000€ el minuto

La fintech chilena Movizzon aplica técnicas de 'mystery shopper', apoyadas en IA, que permiten detectar potenciales incidencias en páginas web y aplicaciones móviles, antes de que sus usuarios lleguen a experimentarlos, generando alertas tempranas para que las entidades puedan actuar preventivamente.

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