El 44% de los mayores de 55 años publica contenidos en redes sociales, al menos, una vez al mes. El 26% lo hace varias veces a la semana, el 8% una vez a la semana, el 4% una vez cada 15 días, y el 6% una vez al mes.
La mayor incidencia del mal trato está en las empresas de telefonía e internet, donde el 28,8% de las personas reconocen haber recibido en los últimos doce meses un trato inadecuado y el 10,4% haberse sentido discriminados por su edad