La llegada del verano implica época de vacaciones y, por lo tanto, de mayor consumo del sector hotelero y de diferentes medios de transporte. Dos sectores muy digitalizados, que mueven millones de euros, y que son objetivo de los ciberataques tal y como alertan desde el sector IT. Los ataques sufridos por grandes empresas españolas en los últimos meses y la falta de inversión en sistemas férreos despiertan la alerta de los especialistas en seguridad.
“Siempre decimos que falta mayor inversión económica y de personal. Pero no es solo cosa de invertir mucho, sino de invertir bien y en los sistemas adecuados”, explica Sancho Lerena, CEO de la española Pandora FMS y experto en seguridad y gestión IT. “El verano es un momento donde hay menos recursos, menos concentración y, sin embargo, gran actividad económica en sectores claves en España”, alerta el experto.
Los sectores hotelero y de transportes son los más señalados en estas fechas. El sector hotelero porque es el que impulsa la economía durante los meses de verano. La digitalización es cada vez mayor y los datos personales que almacenan las grandes cadenas hoteleras va en aumento. Sin embargo, la protección no suele ser la suficiente.
“Los hoteles han incrementado la digitalización para mejorar la experiencia del usuario y la accesibilidad de potenciales consumidores. Por el contrario, no han destinado tantos fondos a mejorar sus escudos de seguridad. Un ciberataque al sistema no solo supondría la pérdida de miles de euros por la imposibilidad de contratar sus servicios, sino que también afectaría al servicio y podría suponer la filtración de cientos de datos personales de los usuarios”, alerta Lerena.
Los hoteles han implementado diferentes sistemas digitales. Desde los que gestionan las reservas y procesos de compra con el establecimiento, hasta los que gestionan el propio funcionamiento de la infraestructura (gestión de energía, de alarmas de seguridad, de control de accesos…). De ahí que la relevancia de un buen escudo digital sea tal.
En lo que respecta al transporte, según los datos de INCIBE analizados por Pandora FMS, el sector transportes es el sector esencial más castigado por los ciberataques en el último año superando el 24%. De un año a otro, los ataques a estos sectores esenciales (transporte, banca, energía, agua y comunicaciones) han aumentado un 43%.La situación geopolítica y la falta de inversión son claves. También, como subraya Sancho Lerena, la falta de variedad en las empresas que prestan los servicios. El mercado lo acumulan unos cuantos gigantes y el fallo de seguridad en uno de ellos puede suponer la caída de miles de compañías.