El grupo AXA ha conseguido cerrar 2023 como la quinta compañía aseguradora en España gracias al incremento de sus ingresos del 20% influidos por el mejor comportamiento de todas sus líneas de negocio así como por la incorporación del negocio procedente de GACM (Agrupació/Atlantis), compañía que reunía todo el negocio asegurador de Credit Mutuel y que adquirida en julio de 2023. Sin este impacto extraordinario, el crecimiento de negocio se sitúa en el 7%. Los ingresos de AXA España se situaron en 3.261 millones.
El mayor crecimiento se registró en Salud (+60% del total), que contabilizó 453 millones€ en primas y más de medio millón de asegurados. El resto de No Vida (Auto y Hogar, principalmente) superó los 1.926 millones, convirtiendo a AXA en la cuarta compañía del ranking. Mientras, en Vida se superaban los 881 millones€ gracias al buen contexto de tipos de interés y la tipología de los productos adaptados a la coyuntura.
AXA España cerró el ejercicio con 3,5 millones de clientes, tras registrar un crecimiento del 9% frente al año anterior, y 6,1 millones de pólizas. El resultado operativo, propio del negocio asegurador, cerró 2023 en 210 millones€, con un crecimiento del 28% gracias al rigor técnico que, además, ha permitido mantener el ratio combinado total de la compañía en el 96%, pese a la siniestralidad y al incremento de los costes. El resultado neto alcanza los 155 millones, registrando un fuerte crecimiento comparado con 2022 (ejercicio en el que IFRS17/9 estaba fuertemente impactado por movimientos negativos del mercado financiero).
El grupo se mantiene en España como una compañía multicanal y multiespecialista, en la que el 49% del negocio procede de agentes, el 42% de corredores y brokers; y un 9% de directo. Un negocio diversificado también a nivel geográfico, con seis direcciones territoriales lideradas por Cataluña (22%), Centro (20% del negocio), Levante-Baleares (15%); Norte (14%), Sur (11%), Oeste (7%) y Otros (servicios centrales y directo, 12%).
Para Olga Sánchez, consejera delegada de AXA España, “2023 ha sido un ejercicio histórico, en el que hemos contado con un contexto difícil y numerosos retos; y cuyo objetivo era consolidar nuestra posición en el mercado español”. “Somos una compañía solvente, rentable y multiespecialista lo que nos permite una visión de protección global a largo plazo, fundamental para los clientes y para la sociedad”, añade.
En línea con el plan presentado por el Grupo a finales de febrero, “Unlock the Future”, AXA España aborda una nueva etapa estratégica 2024-26 marcada por la aceleración del crecimiento rentable a través de maximizar la satisfacción de los clientes con servicios diferenciales en combinación con el asesoramiento de la especializada red de profesionales y tomando ventaja de la excelencia técnica y operacional, que llevará a la compañía a reforzar su liderazgo en el mercado.
Para ello, AXA España invertirá más de 110 millones€ en los proyectos de crecimiento, integración y transformación en un contexto en el que la completará la integración de los activos procedentes de GACM y continuará su apuesta estratégica por la integración vertical de centros médicos (actualmente ocho en toda España). Más otros 12 millones destinados a prevención y acción social, principalmente a través de la Fundación AXA.
“Estamos en un momento estratégicamente vital para el Grupo AXA en España, en el que debemos potenciar nuestra presencia en el mercado reforzando nuestro liderazgo y siendo un actor social relevante”, destaca Olga Sánchez.